配送・支払方法
お届けについて
お届け希望日に、宅配便にて商品をお届けします。
成人式でご利用のお客様には、通常12月より発送しております。※基本12月15日納品となっております。
商品発送前に、当店より発送のお知らせメールをお送りします。
宅配業者より振袖衣装セット一揃い(振袖、振袖小物9点、着付小物12点)をお送りいたします。

商品が届きましたら、すぐに同封のチェックリストで商品不足や品違いがないことをご確認ください。
商品の発送には万全を期しておりますが、万が一、不足や品違いがございましたら、至急メールにてご連絡ください。
天候不順・交通事情等により、配送日が若干前後する場合がございます。
※商品のお届けは、日本国内に限らせていただきます。
レンタル商品のご返却について(短期レンタル・袴レンタルの場合)
ご利用日当日から2日(ご利用日の翌日)以内に、振袖衣装セット全てご返送ください。
その際、商品の破損を防ぐため、送られてきた梱包のままご返送ください。
お申し込み時に返送時間をご指定いただくと、宅配業者の配達員が指定時間を目処にお伺いします。
お届けに伺った際、その場で配達員に集荷時間の確認を行っておくと安心です。

ご返送に際しましては、必ず同封の当店専用「元払い伝票」をご使用ください。
ご返却が遅れてしまう場合は必ずご連絡ください。お客様のご都合によりご返却が遅れた場合は、
1日につきレンタル料の20%を延滞料として別途請求させていただきますので、あらかじめご了承ください。
送料・返送料について
全国一律 1,000円
ご購入商品代金合計 30,000円以上で 送料無料
ご購入商品代金合計 50,000円以上で 代引手数料無料
お支払方法
「クレジットカード払い、代金引換、銀行振込」をご利用いただけます。
※商品納品指定日2ヵ月以上先の場合は代金引換をご利用いただけません。

クレジットカード
取り扱いカードは以下のとおりです。

お支払は「一括払い、2回払い、リボ払い、分割払い、ボーナス払い」がご利用可能です。
分割払いは「3回、5回、6回、10回、12回、15回、18回、20回、24回」が可能です。
(※お持ちのカード設定にもよりますので上記の一概ではありません)


ご注文完了後にクレジット決済画面が表示されます。
決済画面において、カード情報などのご入力・操作をお願いいたします。
決済画面の情報入力完了をもって、ご注文の受付となりますのでご注意ください。


※各カード会社様によって分割回数は異なります。当店ではセキュリティ上の配慮から、
 クレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。
 カード会社から送付されます ご利用明細をご確認ください。

※カード会社から決済承認を得られなかった場合、ご注文はキャンセル扱いとさせていただき、
 その旨をメールにてご連絡させていただきます。
 承認内容については、クレジットカード会社へ直接お問い合せいただきますようお願いいたします。


代金引換(納品日2ヵ月前より可)
<業者 = ヤマト運輸、日本郵便>
商品受け取りの際に、配達ドライバーに直接お支払いください。
※当店は現金決済のみ取り扱っております。


▼ 商品代金が 30,000円未満 の場合(商品代金合計+代引手数料)
【代引手数料】
 ● 商品代金合計 = 10,000円未満 … 手数料 315円
 ● 商品代金合計 = 10,000円以上〜30,000円未満 … 手数料 420円

▼ 商品代金が 30,000円以上 の場合(商品代金合計-ご予約金3万円+代引手数料)
【代引手数料】
 ● 商品代金合計 = 30,000円以上〜50,000円未満 … 手数料 630円
 ● 商品代金合計 = 50,000円以上 … 手数料無料

お申し込み後 5営業日以内に、ご予約金として3万円を当店指定口座にお振込ください。
※振込先は、担当者からの受注確認メールでご案内させていただきます。


振込の確認がとれましたら、当店よりお振込確認のメールをお送りし、残代金をお知らせいたします。
残代金につきましては、商品受け取りの際に、配達ドライバーに直接お支払いください。

お申し込み後5営業日以内に、お振込の確認がとれない場合は、
お申し込みをキャンセルされたものとさせていただきますので、ご了承ください。
銀行振込
お申し込み後 5営業日以内に、レンタル代金を下記の口座にお振込ください。
お振込の確認がとれましたら、当店よりお振込確認のメールをお送りいたします。

※大変申し訳ございませんが、振込手数料はお客様負担でお願いいたします。

お申し込み後5営業日以内に、お振込の確認がとれない場合は、
お申し込みをキャンセルされたものとさせていただきますので、ご了承ください。

【振込先】
 銀行名  : 福岡銀行
 支店名  : 筑紫通り支店
 口座種別 : 普通
 口座番号 : 1374811
 口座名義 : カ)カナエキモノハーツ